Акт о поставке товара ненадлежащего качества образец

Должны быть составлен акт по форме ТОРГ-2 (о расхождении по качеству) и. В рамках договорных отношений по поставке товаров возникают. Форма: Претензионное письмо продавцу в связи с поставкой товара несоответствующего качества (образец заполнения) ("Новая.

Реквизиты указываются из договора поставки и. При обнаружении устранимых недостатков, продавец может их устранить и тем самым предотвратить возврат. Устранение недостатков осуществляется в течение гарантийного срока, определенного сторонами или производителем товара. При этом процесс ремонта не может превышать сорока пяти дней. При несоблюдении временных ограничений составляется акт фиксации нарушений сроков возврата товара потребителю. После этого покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный, возврата денег, снижения цены или выплаты неустойки в размере 1% за каждый просроченный день.

----Категории раздела-- --

Поставка товара ненадлежащего качества предполагает два варианта развития событий. В первом случае, когда покупатель сразу отмечает некачественность товара, он вправе вовсе не принимать товар. При этом составления акта возврата не требуется, достаточно внести коррективы в приходную накладную. Если поставщик готов немедленно забрать товар ненадлежащего качества, то из накладной ТОРГ-12 вычеркиваются возвращаемые позиции.

Акт о выявленных недостатках товара

При этом представитель поставщика, осуществляющий поставку, рядом с перечеркнутой позицией ставить свою подпись и затем забирает товар. Когда ненадлежащее качество замечено уже после принятия, возврат товара осуществляется практически по аналогии с возвратом бракованного товара. То есть составляется акт о недостатках, отправляется претензия поставщику и далее стороны согласовывают, составлять ли акт возврата товара или оформить обратную реализацию. Схема торговли по более выгодна, поскольку оформлять возврат товара намного проще.

При поставках по договору купли-продажи возникает необходимость проведения обратной реализации. При этом возникают сложности с – если одна сторона НДС не платит, то вторая сторона теряет средства, поскольку не может принимать НДС к вычету. При возврате комиссионного товара получатель попросту списывает товар с забалансового учета и передает обратно поставщику. Возврат товара от комиссионера к комитенту оформляется, как и получение, то есть накладной по форме ТОРГ-12. В поле «Основание» возвратной накладной можно указать «Возврат по причине реализации».

Акт возврата товара покупателем поставщику составляется в простой письменной форме. Количество экземпляров не регламентировано, но каждая сторона должна получить один экземпляр акта в оригинале. Составляют акт непосредственные руководители сотрудничающих организаций либо их полномочные представители. Скачать бланк акта возврата товара можно. К акту при необходимости прилагаются различные документы. Например, сопроводительная документация, акт о выявленных недостатках и подобные. Важно, что если акт подписывает неуполномоченное лицо (при отсутствии или при истечении срока действия таковой), то документ считается недействительным.

Иногда товар несоответствующего качества при незначительном характере недостатков возвращается для замены либо проведения ремонта. Также покупатель может сам устранить изъяны и потребовать понижения цены. Когда товар возвращается невозвратимо, покупатель обладает правом на возмещение потраченных на покупку средств. Что делать, если поставщик принять возврат товара согласен, но стороны не пришли к единому решению о правовых последствиях такой операции?

В этом случае составляется акт возврата товара, но в нем не указываются требования сторон о последующей судьбе товара. Определить таковую стороны могут самостоятельно позже либо порядок последующих действий определит суд. Взаимодействующие субъекты предпринимательской деятельности должны периодически проводить сверку расчетов. Нужно ли включать в акт сверки данные о возврате товара? Здесь все зависит от особенностей возврата. Так при возврате некачественного товара на момент поставки возвращаемый товар в акт сверки не попадает.

Обусловлено это тем, что покупатель принимает к учету только принятые позиции, а возвращенный товар возвращается на. Другое дело, когда возврат товара осуществляется уже после его приема по причинам не связанным с качеством. В этом случае фактически имеет место обратная реализация, сопровождаемая составлением возвратной накладной ТОРГ-12.

Все накладные, как приходные, так и возвратные, отображаются в. При этом у продавца возвращенный товар отображается как «приход», а у покупателя «расход».

Поставщик может отказать в принятии возвратного товара, если считает, что возврат необоснован. Форма отказа произвольная, но с указанием оснований отказа. Непременно отказ должен быть оформлен письменно и документально подтвержден. В случае претензий относительно количества, отсутствие оснований подтверждается подписанной товарной накладной – до подписания приходного документа покупатель обязан проверить количество товара и при необходимости задокументировать расхождение в присутствии представителя поставщика.

Акт возврата некачественного товара

Как заполнить акт передачи товара на реализацию узнайте из статьи:. Образец акта скрытых работ в строительстве. Перечень работ для актов скрытых работ в строительстве.

В какой момент нужно составлять акт

Когда покупатель жалуется на ненадлежащее качество, продавец принимает товар для проведения экспертизы. Проверку осуществляет независимый эксперт за счет продавца. Если экспертиза подтверждает негарантийность случая, то к письменному отказу продавца прилагается. При этом покупатель должен компенсировать все траты продавца, касающиеся проверки качества товара, его транспортировки и т. При необоснованном отказе продавца от принятия возврата на основании покупатель вправе по истечении разумного срока вернуть товар самостоятельно либо реализовать.

Затраты покупателя по сохранению, реализации или возвращению удерживаются с суммы выручки либо взыскиваются с поставщика. Возврат товара поставщику допустим только при наличии существенных оснований, предопределенных законом или условиями договора. Взамен акта возврата может оформляться и иной документ. При отказе поставщика принять возврат товара, покупателю надлежит руководствоваться положениями ст. Полное или частичное копирование материалов запрещено, при согласованном использовании материалов необходима ссылка на ресурс.

Претензия по качеству товара поставщику - образец ее поможет в ходе переписки с продавцом покупателям, которые обнаружили дефекты в товаре. Документ необходимо составлять только в том случае, если продавец не идет на компромисс и не удовлетворяет требования покупателя, заявленные в устной форме. В данной статье рассмотрим вопрос о составлении претензии более подробно.

Акт о поставке Товара ненадлежащего качества

На практике может возникнуть ситуация, когда покупатель, который при покупке был доволен качеством товара, в ходе его эксплуатации обнаружил какие-либо дефекты. Если они появились не по его вине (например, в результате небрежного обращения и т. Это может свидетельствовать о том, что продавец не уведомил его о недостатках товара.

В этом случае законодатель встает на сторону покупателя и при обнаружении дефектов в товаре, которые не были оговорены продавцом, предусмотренных ст. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07. Расторжения договора купли-продажи. Более подробно о порядке возврата товара ненадлежащего качества можно узнать из статьи. Если продавец после устного заявления покупателя об обнаружении недостатков в качестве товара не предпринял никаких действий, покупателю необходимо составить претензию в письменной форме и передать ее продавцу.

Закона № 2300-I устанавливает правило, согласно которому потребитель вправе обратиться к продавцу с жалобой на дефекты товара в промежуток времени, не превышающий срока годности или гарантийного срока на товар. Но в этой же статье имеется оговорка: если вышеуказанные сроки на покупку не распространяются, покупатель может обратиться к продавцу с жалобой на качество товара в разумный срок — не позднее 2 лет с момента приобретения.

Примерная форма претензии о поставке некачественного товара (продукции)

Срок годности устанавливается для продовольственных товаров, гарантийный срок — для непродовольственных. В первом случае срок начинает исчисляться со дня изготовления товара.

Во втором — либо с момента его передачи покупателю, либо с момента изготовления. Если товар был продан с удаленного склада (через интернет), то срок гарантии начинает течь с того момента, как продукция попала в руки покупателя. При ее задержке по каким-то причинам, не зависящим от приобретателя, срок действовать не начинает. Если речь идет о сезонных товарах (например, одежде), то срок начинает течь со дня наступления сезона (в каждом регионе устанавливается в зависимости от погодных условий).

В некоторых случаях продавец устанавливает разные сроки гарантии для основного товара и его комплектующих. Если срок на основной товар прошел, а недостатки были обнаружены в дополнительных частях, потребитель вправе обратиться к продавцу с жалобой только на комплектующие. Законодатель не предусмотрел образца претензии по качеству товара.